Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GO4SNOWBOARD z siedzibą w Polsce.

Kontakt: contact@go4snowboard.pl

2. Jakie dane zbieramy?

W ramach działalności sklepu zbieramy następujące dane:

Dane podawane przy zamówieniu:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy
• Dane do faktury (opcjonalnie)

Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i urządzenia
• Dane o aktywności na stronie (przez pliki cookies)

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

• Realizacja zamówień - przetwarzanie płatności, wysyłka produktów
• Obsługa klienta - odpowiadanie na pytania, obsługa reklamacji
• Marketing - wysyłka newslettera (tylko za zgodą)
• Analityka - poprawa działania strony i usług
• Obowiązki prawne - księgowość, podatki

4. Podstawa prawna przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (realizacja zamówienia)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (marketing, newsletter)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (faktury, podatki)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (analityka)

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Stripe - obsługa płatności
• Firmy kurierskie (DPD, InPost) - dostawa zamówień
• Google Analytics - analityka strony
• Biuro rachunkowe - obsługa księgowa

6. Okres przechowywania danych

• Dane zamówień: 5 lat (wymogi podatkowe)
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
• Dane analityczne: 26 miesięcy

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o swoich danych
• Prawo do sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu - wobec przetwarzania w celach marketingowych
• Prawo do wycofania zgody - w każdym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: contact@go4snowboard.pl

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych:

• Szyfrowanie SSL/TLS
• Bezpieczne płatności przez Stripe
• Ograniczony dostęp do danych

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

10. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

E-mail: contact@go4snowboard.pl